“那你妈没给你讲过，如何拿下这个暗恋的高中男同学啊？”

“讲过，她说了，一个女人的青春，最长，耗在一个男人身上不要超过五年。过了五年，要么成功，要么果断放弃，否则，自寻死路。”

“那你现在，已经耗多久了？离五年还远吗？”

“我吧，已经耗了两年，再耗三年，如果还是没结果，我立马转头走人，头都不回一个。”

“有道理，希望你的五年之耗，能够收获爱情。”

肖茵没再回答，拉了被子蒙住脸，扭头睡了。

江小朵洗漱完毕回来，两人的谈话已经结束，自己悄悄爬上床，也开始睡觉了。

第二天上完课，又到图书馆查了论文资料，就赶去店铺。

“昨天时间有限，今天得系统给他们来个应急处置培训。中餐过后，下午2：00-3：00，店里客人不多，就利用这个时间，搞个情景模拟培训，这样印象深刻，简单易懂。”

这么想着，就自己拿了张纸，想着应急培训哪些种类，该如何培训。

列好之后，等着下午空闲时间，就开始培训。

今天中午，果断继续推出‘快闪’打折促销，在那半个小时之内，店里来用餐的人挤满了，店里的电话也快打爆了，大家都想抢在这半个小时以内，迅速订餐。

这就是饥饿营销模式变体，“反正，打折活动就这半个小时，谁在这半个小时抢到，谁就有折扣。半个小时过后，自动恢复原价，打折活动彻底取消。”

这个‘快闪’招数，江小朵是从看市场营销相关书籍学到的，学以致用，就拿到店铺经营管理了，没想到，还挺管用，起到了立竿见影的效果。

厨师和服务员忙得不亦乐乎，店里生意好，老板一高兴，年底说不定每人封个大红包，多好。

好不容易忙完，几个人吃完饭，店里清闲下来。

江小朵召集大家到一起，“各位同事，昨天时间所限，我们的应急培训只是提了一嘴，培训了个皮毛。今天呢，我想利用空闲时间，给大家系统培训一下，关于应急处置的一些种类、处置方法。我们这个培训呢，采取情景模拟方式进行，大家轮流做刁难顾客，其他人想办法解决顾客刁难，好不好？”

“好啊，好啊，情景模拟，像演小品一样吧。要不，我先来，在店里这么久，看到不少刁难顾客，我闭着眼睛都能想象出来，他们是如何刁难我们的。”

戴代很兴奋，想必，平时也受过一些顾客的气，自告奋勇，第一个充当难缠顾客。

只见戴代脱掉了工作服，化装成顾客，从外面一进到店里，就粗声大气招呼，“老板，饿死我了，赶紧，把你们这里最好吃的菜给我端上来。”

小吕扮成服务员，“您好，我们这里有各式各样的菜，要不，您看看菜单，看喜欢吃什么，您点了之后，我让厨师立马给您做？”

戴代手一挥，打掉了菜牌，“看什么看，老子都快饿死了，哪有眼睛看，你看着上吧，别磨磨唧唧了。”

小吕很为难，只好拿着菜牌走了，去厨房，吩咐厨师炒两个店里大家最爱吃的菜端上来。

戴代拿起筷子，立马尝了一口，“我的妈，这菜能淡出个鸟来，你们店里没钱买盐啦，炒这么淡？”

小吕不信，拿起筷子尝了一口，“这菜不淡啊，我看咸淡最好。是不是您平时吃太咸了，才会觉得我们的菜淡。”

就这样，矛盾冲突出来了。