那姑娘本想气势汹汹走过去告诉伙计自己是来退东西的,这会儿被人笑容灿烂地招呼进去,顿时不知道自己该做什么了。
她娘站在一边尴尬笑笑,拿着那印着“阑珊珠宝行”字样的盒子,有些说不出口。
姑娘捋了捋思路,对其中一个伙计道:“今日我娘在你们店买了一只步摇,现在不喜欢了想来退,麻烦找一下你家掌柜。”
来了来了!先前员工培训时候就有说过发生这种情况该如何解决的!
那伙计跃跃欲试,脸上依旧带着笑,说道:“麻烦客人将随首饰的那张单子一起拿上,只要是买走的三日内,物件儿没有使用痕迹、不影响我们店二次售卖都是能退的。只要客人您去找柜台结账处的伙计,在那里可以办理退货退款哦!”
姑娘原本以为肯定要和这伙计狠狠拉扯一番才能退,结果……这么容易?!
真的能退?!
孙二娘也很震惊。
这会儿门口招呼的伙计人数够,他干脆领着孙二娘母女二人直接到结账柜台那儿去了。
“阿富哥,有人来退东西。”那伙计道。
阿富将结账的活交给边上人,脸上带笑看向过来办理退货的两人。
之前他是不太能理解为什么要让客人能够退货,这不是纯纯亏钱吗?都到了兜里了还要掏出钱去?这样做生意真的不会赔本吗?!
但是沈小哥儿说了,这样能让店的口碑更好,而且一般也不会有许多人来退的。