闲聊完了，余味放下手机，想起很多事。

想起第一次做神秘人的事。

那年他还是个刚从学校毕业的学生，进了调研公司当神秘人。

他调研的第一家公司就是一家银行网点。

刚进去，就看到一个女柜员的违规行为。

他拍下来，如实递交了报告，到了月底，他发了工资，公司会计问他工行账号，他说他只有农行的卡。不能发农行卡里吗？

会计说不行。他问为什么？公司规定吗？

会计说不是，因为领导第三个女朋友有业务需求，至少拉够一百人办卡，月底才有全额奖金。去吧，办卡。

会计这么坦白，余味只好去办卡，进的还是之前刚调研过的那家银行网点。

他对上次调研的女柜员挺有好感，结果柜员换了个人，他问：“上次那个人呢？”

“辞职啦。”

“为什么？”

“被神秘人查到扣分，全行通报批评，她就辞职了。”

余味办好卡，走出网点，看墙上还挂着那个女柜员的照片，笑眯眯的，灿烂阳光，他避开照片里那女人的眼神，第一次有了歉疚感。

他消沉了好几天，头发不理，胡子不剃，坐在工位上闷闷不乐。

领导看出了他的心事，过来安慰他，说这种事常有的。我们神秘人只是照章办事，如果不是她违规在先，怎么会被抓住？

他说不是的。甲方工作手册中有些规定明显不近人情，比如说站立鞠躬问好这一项，一天下来，柜员要接待多少客户，做多少事？光站起坐下就要几十几百次，这是上班，还是上健身房呢？