不讲理的客人，不论男女，通过电话，听到对方的声音，有笑声有感谢，有情绪上的交流共鸣，很快就能达到共识。所以，网店的生意一直是在往上走的。

但这几个评论，让江篱看了揪心。

她的东西从来没有以次充好，打包用心，发货也很快，同时她也很辛苦。很多节假日，别人都能出去玩，她要守着网店，因为那时可能是成交最多的时候。

听到江篱的话，陈意走了过来，也忍不住皱了皱眉。

江篱对这个网店的付出，他看在眼里。

“去打电话问问。”

江篱按着上面的号码打过去，第一个差评是空号，第二个，第三个都是，江篱傻眼了。

她在线留言，对方的头像是灰色的。

第四个倒是打通了，一道男声，问她要做什么。

江篱把来意说明了，那人直接骂了一句：“滚！别来打扰老子！”就把电话挂了。

陈意拿自己的手机拨了过去，那边接通了。

陈意直接表明来意，说：“如果货不满意，我们支持七天无理由退货呢。”

“老子就不想退，老子的差评不改，再打过来我就告你骚扰了啊！”

说完，又砰地挂了电话。

陈意过来拉着江篱的手，轻轻捏了一下，安慰道：“没事的，就几个差评，你以前的评价那么好，影响应该也不大。”

他没法劝江篱放弃。

为了这个网店，江篱的努力他看在眼里。